如何免费让LLM(AI)提及品牌?
什么是 AI Mentions(AI 提及)?
在 ChatGPT、Google AI 概览(AI Overviews)以及 Google AI 模式中,如果 AI 生成的回答中提到某个品牌,这就被称为 AI Mentions(AI 提及)。这类提及可能是正面、中性或负面的,有时会带链接(即 AI Citation),有时则只是名字出现 。
✅ AI Mentions 与 AI Citations 的区别:
项目 | 含义 |
AI Mentions | AI 回答中提到品牌,不一定带链接 |
AI Citations | AI 回答中引用具体来源,有链接指向原内容 |
为什么 AI 提及对品牌如此重要?
- 品牌影响力提升 —— 当用户使用 AI 工具搜索相关问题时,如果品牌被提及,意味着品牌被认知与信任。
- 促进用户转化 —— Semrush 数据显示,来自 AI 搜索的访问者转化率比传统搜索高 4.4 倍 。
- 品牌“缺席”也会影响 —— AI 没提到你的品牌,用户可能根本不会知道你存在,非常不利。反之,提到竞争对手,会被引导至其产品。
据统计,在不同 LLM(如 ChatGPT、Gemini、Perplexity 等)生成的回答中,有 26%–39% 的回答中出现品牌提及 。
📊 数据速览:AI 提及现状
- Google AI 概览 已出现在约 13.14% 的搜索结果中(截至 2025 年 3 月) 。
- 不同 LLM 的品牌提及率:
- ChatGPT Search:约 39%
- Google AI Overview:约 37%
- Gemini (Google):约 31%
- Perplexity:约 30%
如何提升品牌在 AI 回答中的出现率?
1. 成为知识和事实的源头 (Become the Source of Truth)
这是最根本的一步。LLM在回答问题时,会优先引用那些被广泛认可的、权威的信息源。
- 创建“定义性内容” (Definitive Content): 撰写关于你所在行业核心概念的深度文章、白皮书、研究报告和终极指南。例如,如果你是一个CRM品牌,你应该拥有全网最权威的关于“什么是CRM?”、“如何选择CRM?”、“客户关系管理最佳实践”等主题的内容。
- 发布原创数据和研究: 定期发布行业报告、调查数据或原创性研究。这些独家信息极易被其他媒体、学者和博主引用,从而为你建立起强大的权威性。LLM在抓取这些引用时,会不断强化你的品牌与该领域的关联。
- 利用维基百科(Wikipedia): 拥有一个内容详实、来源可靠的维基百科页面是极强的权威信号。虽然创建和维护维基百科页面有严格的规定,但如果你的品牌确实具有足够的知名度和公共价值,这是一个非常值得投入的方向。
2. 建立强大的品牌信号 (Build Strong Brand Signals)
LLM通过多种信号来识别一个实体是否为一个“重要品牌”。
- 提升品牌搜索量: 当大量用户搜索“你的品牌名”或“你的品牌名 + 评测/对比/教程”时,这本身就是一个强烈的信号,表明你的品牌在该领域具有很高的知名度和关注度。
- 获取权威媒体报道(PR): 在知名新闻网站、行业顶级媒体、权威刊物上获得正面报道。LLM的算法会给这些高权重网站极高的信任度,来自这些网站的提及(即使没有链接)也能显著提升你的品牌权重。
- 优化知识图谱(Knowledge Graph): 确保你的品牌在Google的知识图谱中有完整、准确的信息(通过Google Business Profile等工具)。这有助于AI将你的品牌识别为一个明确的“实体”(Entity),而不是一堆零散的关键词。
3. 主导用户真实意图和长尾问题 (Dominate User Intent & Long-Tail Questions)
用户不会问AI“A公司的产品”,他们会问“我是一个有20个员工的电商团队,需要一个能整合Shopify和邮件营销的CRM,有什么推荐?”
- 创建针对具体问题的解决方案内容: 深入研究你的目标用户会向AI提出的具体问题,并创建直接回答这些问题的内容。你的文章标题可以直接就是“最适合电商团队的5款CRM对比”或“如何用[你的品牌]解决[某个具体痛点]”。
- UGC(用户生成内容)和第三方评测: 积极鼓励用户在公开平台(如Reddit、知乎、专业论坛、G2、Capterra等)上分享使用体验、撰写评测。LLM在生成推荐时,会大量参考这些来自真实用户的、非官方的讨论和评价。一个在多个平台被频繁正面提及的品牌,被AI推荐的概率会大大增加。
4. 善用结构化数据 (Leverage Structured Data)
结构化数据(Schema Markup)是写给机器看的“语言”,它可以帮助AI更精准地理解你网页上的内容。
- 产品与评测Schema: 为你的产品页面添加Product和Review Schema,清晰地告诉AI这是什么产品、价格多少、评分多高、有多少人评价。
- FAQ与How-to Schema: 为你的问答页面和教程页面添加FAQPage和HowTo Schema。当用户向AI提类似问题时,AI可以更方便地从你的网站提取答案,并很可能在答案中提及你的品牌作为解决方案的提供者。
- Organization Schema: 确保你的官网有完善的Organization Schema,清晰地标注你的公司名称、Logo、官网地址、社交媒体链接等,巩固品牌实体的识别度。
注意事项与误区
- 避免垃圾信息战术: 不要试图用低质量、重复性的内容去“轰炸”互联网。LLM和搜索引擎一样,越来越擅长识别内容质量,低劣的内容反而会损害你的品牌声誉。
- 这是一个长期过程: 有机战略需要时间和持续的努力,不可能一蹴而就。AI模型的知识更新也有周期,你今天发布的内容可能需要数月才能被完全“吸收”。
- 质量和真实性是关键: 最终,所有策略都指向同一个核心——成为一个真正优秀、值得信赖的品牌。虚假的评测和夸大的宣传或许能骗过一时,但很快会被海量的真实用户反馈所稀释和纠正。
让LLM提及你的品牌,是一场关乎权威、信任和关联度的长期竞赛。其核心打法与现代SEO和内容营销的精髓一脉相承,但对内容的权威性、结构化和用户真实口碑提出了前所未有的高要求。
与其思考如何“操控”AI,不如回归商业本质:创造卓越的产品,提供有价值的内容,赢得真实的用户口碑,并用技术手段让这一切能被机器清晰地理解。 当你在互联网上成为某个问题的最佳答案时,AI自然会找到你,并把你呈现给全世界的用户。
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